Jaké dovednosti zaměstnavatelé u uchazečů hledají? Tato otázka je pro mnoho uchazečů o zaměstnání zásadní a představuje skutečnou výzvu jak při psaní životopisu, tak během výběrového řízení. Vždyť jaký soubor dovedností je při výběru kandidáta nejdůležitější? Jak si zaměstnavatelé ověřují vaše dovednosti a čtou skutečně ten pečlivě sestavený seznam dovedností ve vašem životopise?
Na všechny tyto a další otázky se rozhodli personalisté odpovědět v průzkumu (zdroj níže) tím, že nahlédli do myšlení personalistů, které dovednosti u kandidátů hledají. Tak se pohodlně usaďte a připravte se na to, že zjistíte, jestli se vaše vlastní dovednosti měří.
Jaké pracovní dovednosti jsou nejdůležitější?
Začněme tím nejdůležitějším. Které dovednosti jsou pro zaměstnavatele při výběru kandidáta nejdůležitější. Měkké nebo tvrdé dovednosti?
Než se však dozvíte odpověď, stručné vysvětlení. Měkké dovednosti představují široký soubor přenositelných dovedností, které souvisejí především se způsobem práce s ostatními lidmi. Zahrnují sociální dovednosti, komunikační dovednosti, emoční dovednosti a dovednosti v oblasti práce s lidmi. Jsou také těžko naučitelné a obtížně měřitelné. Na toto téma jsem již také psal více článků.
Naproti tomu tvrdé dovednosti se snadno učí a také měří. Skládají se ze schopností, které jsou často specifické pro danou práci a lze je snáze získat prostřednictvím formálního vzdělání a odborné přípravy. Mezi několik příkladů patří technické dovednosti, počítačové dovednosti a jazykové dovednosti atd.
Vítěz mezi dovednostmi?
Jednoznačným favoritem se staly měkké dovednosti, v nedávné studii celých 61 % respondentů je považuje za nejdůležitější než tvrdé dovednosti. Podle 92 % dotázaných náborových manažerů jsou měkké dovednosti stejně důležité nebo důležitější než tvrdé dovednosti. To dává smysl. Spolupráce s ostatními je klíčovou součástí prakticky každé práce v každém odvětví. Ať už jde o kolegy nebo zákazníky, je nezbytné umět se efektivně orientovat ve složitých mezilidských vztazích.
10 nejdůležitějších měkkých dovedností u kandidátů
Není překvapením, že na prvním místě žebříčku je týmová práce, těsně následovaná komunikačními dovednostmi. Chcete-li pro svého zaměstnavatele dosahovat co nejlepších výsledků, musíte efektivně spolupracovat se svými kolegy. A ať už mezi kolegy navzájem, nebo s klienty, musíte umět také efektivně komunikovat.
Ve skutečnosti většina dovedností uváděných jako chybějící v životopisech kandidátů byly skutečně měkké dovednosti. Tři nejčastější odpovědi byly komunikační dovednosti, být týmovým hráčem a vůdčí schopnosti. Většina ostatních odpovědí zmiňovala i měkké dovednosti.
A právě důraz na měkké dovednosti byste mohli změnit v závislosti na pohlaví náboráře. Všiml jsem si pozoruhodných rozdílů v pohledu mužů a žen na komunikaci a rozhodování. 60 % mužských náborářů považovalo komunikaci za důležitou, žen to bylo přibližně 47 %. Ale v případě rozhodování to byly ženy, které ho považovaly za důležitější, 36 % ve srovnání s přibližně 22 % mužů.
Bez ohledu na pohlaví však není pochyb o tom, že práce na zlepšování svých měkkých dovedností a jejich lepší zdůraznění v životopise se vám při hledání práce vyplatí. Náboroví manažeři a personalisté je prostě preferují a mají pocit, že jsou nedostatkovým zbožím.
10 nejdůležitějších tvrdých dovedností kandidátů
Při pohledu na nejčastější dovednosti se zdá být zřejmé, že moderní pracoviště je rozhodně založeno na datech a technologiích. Na prvním místě žebříčku jsou analytické dovednosti, které více než polovina respondentů považuje za jedny z nejdůležitějších tvrdých dovedností potenciálního zaměstnance.
Na druhém a třetím místě jsou dovednosti na vysoké úrovni v oblasti IT a základní počítačové znalosti. Je samozřejmé, že žijeme ve stále více digitalizovaném světě, a s nástupem rozšířené práce na dálku jsou základní počítačové dovednosti ještě důležitější pro fungování na pracovišti.
Téměř 60 % mužských respondentů označilo analytické dovednosti za důležité, zatímco u žen to bylo jen něco málo přes 44 %. V případě dovedností v oblasti zákaznického servisu se rozdíl mezi pohlavími obrátil: 57 % žen je považovalo za důležité ve srovnání s přibližně 34 % mužů.
Jak na dovednosti u pohovoru?
Jak vidíte, naprostá většina náborářů a personalistů, kterých se dotazovali, se shodla na tom, že část životopisu věnovaná dovednostem je alespoň do určité míry důležitá, přičemž více než polovina s tím rozhodně souhlasila. Správné uvedení dovedností v životopise je tedy klíčové. Ať už ale uděláte cokoli, nekopírujte slepě nejvyhledávanější tvrdé a měkké dovednosti, které jsme právě zmínili.
Chcete-li napsat dobře cílený seznam dovedností, podívejte se na inzerát a poznamenejte si dovednosti, které jsou v něm uvedeny. Poté nezapomeňte uvést své vlastní dovednosti, které odpovídají požadavkům na pracovní místo, spolu s přenositelnými dovednostmi, které jsou použitelné pro danou pozici. Buďte však pravdiví.
Ve fázi pohovoru si většina personalistů a vedoucích náboru ověřuje, zda máte skutečně všechny dovednosti požadované v popisu práce. A ano, 40 % z nich si to neověřuje, ale opravdu to chcete riskovat?
Zdroj studie: https://zety.com/blog/skills-employers-look-for